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Aider des parents à être parent. La guidance parentale.

Le travail sous mandat : comment créer une collaboration dans un contexte d’aide non sollicitée ou d’aide contrainte ?
Comment gagner la confiance des parents ? Comment concilier un ‘rôle d’aide’ et un ‘rôle de surveillance’ ?
Les besoins éducatifs des enfants selon leur âge.
Reconnaitre et mobiliser les compétences parentales. Évaluer les possibilités d’amélioration.
La gestion des communications avec le mandant (SAJ, SPJ, etc.) et la famille : les réunions, les rapports, les contacts, etc.
Questionnements éthiques et limites de l’aide.

L’animation de groupe de parents. Dispositifs concrets.

Educateur, enseignant, auxiliaire de l’enfance, assistant social, conseiller conjugal et familial, médiateur familial, aide familiale, …

3 demi-journées

L’aide sous contrainte

Analyse systémique de la triade Mandant / Intervenant / Bénéficiaire.
Le travail préliminaire : l’analyse des demandes et des non demandes.
Les conditions d’une collaboration : clarification du mandat, neutralité, transparence, qualités des rapports écrits, respect du secret professionnel, etc.
Les situations de maltraitance et/ou de négligence.
Les pièges déontologiques.

Educateur, assistant social, conseiller conjugal et familial, médiateur familial, …

1 journée

La procédure d’admission : un moment décisif

Mesurer les enjeux des premiers contacts sur la réussite de l’intégration du futur résident et sur la collaboration ultérieure avec la famille.
Mener un entretien d’admission : Que faut-il observer ? Quelles questions faut-il poser ? Qui doit être présent ? Combien d’entretiens faut-il prévoir ? Etc.
« L’analyse de la demande » : un outil concret pour évaluer et discuter sereinement des éventuels désaccords sur le projet d’admission.
Analyse de situations et questionnement éthique.

Direction, Assistant Social, Médecin, Infirmier, …

1 journée ou 2 demi-journées

Les situations de maltraitance

Qu’est-ce que la maltraitance sur enfants ?
Les signes comportementaux de maltraitance ou de négligence chez l’enfant.
Comprendre la complexité et la diversité des situations familiales.
Evaluer les ressources parentales et les capacités de remise en question.
Evaluer les possibilités d’une aide pour les parents.
Comment et à qui en parler ? A quels services (psychosocial, médical, judiciaire, etc.) faire appel ? Avec quelles conséquences ?
Aspects déontologiques et questionnement éthique.

Educateur, enseignant, auxiliaire de l’enfance, assistant social, conseiller conjugal et familial, médiateur familial, aide familiale, …

3 demi-journées

Quand la demande ne vient pas de la personne aidée. L’aide non sollicitée.

Analyse de situations typiques de l’aide non sollicitée : mandat SAJ, demande de la famille, demande d’un tiers, etc. 
Comment procéder lors des premiers contacts ? 
Comment tenir compte les éventuels rejets de la personne aidée ? 
Que faire face à son absence de motivation ?
Comment créer un lien avec lui ?

Educateur, enseignant, auxiliaire de l’enfance, assistant social, conseiller conjugal et familial, médiateur familial, aide familiale, parent, …

1 journée

Repérer et contourner les pièges déontologiques les plus fréquents

Rappel du cadre déontologique.
La différence entre la déontologie, la morale et l’éthique.
Le secret professionnel et ses implications pratiques.
Vers une éthique de l’écoute
Analyse de situations problématiques : le secret partagé, les cadeaux, les situations de maltraitance, les plaintes, les pratiques malveillantes d’un collègue, l’absence de motivation de l’usager, les tentatives de coalition, les missions d’aide et de contrôle, les rapports écrits, le dépassement du mandat, les confidences impromptues, etc.

Educateur, enseignant, auxiliaire de l’enfance, assistant social, conseiller conjugal et familial, médiateur familial, aide familiale, …

1 journée