Réflexion sur notre tendance à constater ‘ce qui ne va pas’ plutôt que voir ‘ce qui va encore’.
L’évaluation des capacités restantes (mémoire, langage, communication non verbale, marche, etc.) du résident atteint de troubles cognitifs majeurs.
Infirmier, Aide-soignant, Assistant Social, Éducateur, Animateur, Bénévole, …
2 journées
Le travail sous mandat : comment créer une collaboration dans un contexte d’aide non sollicitée ou d’aide contrainte ?
Comment gagner la confiance des parents ? Comment concilier un ‘rôle d’aide’ et un ‘rôle de surveillance’ ?
Les besoins éducatifs des enfants selon leur âge.
Reconnaitre et mobiliser les compétences parentales. Évaluer les possibilités d’amélioration.
La gestion des communications avec le mandant (SAJ, SPJ, etc.) et la famille : les réunions, les rapports, les contacts, etc.
Questionnements éthiques et limites de l’aide.
L’animation de groupe de parents. Dispositifs concrets.
Educateur, enseignant, auxiliaire de l’enfance, assistant social, conseiller conjugal et familial, médiateur familial, aide familiale, …
3 demi-journées
Les paradoxes de l’aide : quand aider n’aide pas, quand ne pas aider aide.
Comment comprendre la ’passivité’ de la personne aidée ? Comment y réagir ?
Distinguer le manque de moyens et le manque de volonté.
Qu’est-ce qui peut ‘motiver’ la personne ? La motivation intrinsèque et la motivation extrinsèque.
Les attitudes de « l’aidant » qui renforcent la position d’assisté chez « l’aidé ».
Deux stratégies de changement : ‘le bon sens’ et le ‘paradoxe’.
La ponctuation des séquences de faits.
Educateur, enseignant, auxiliaire de l’enfance, assistant social, conseiller conjugal et familial, médiateur familial, aide familiale, parent, …
1 journée ou 2 demi-journées
Analyse de situations typiques de l’aide non sollicitée : mandat SAJ, demande de la famille, demande d’un tiers, etc.
Comment procéder lors des premiers contacts ?
Comment tenir compte les éventuels rejets de la personne aidée ?
Que faire face à son absence de motivation ?
Comment créer un lien avec lui ?
Educateur, enseignant, auxiliaire de l’enfance, assistant social, conseiller conjugal et familial, médiateur familial, aide familiale, parent, …
1 journée
Rappel du cadre déontologique.
La différence entre la déontologie, la morale et l’éthique.
Le secret professionnel et ses implications pratiques.
Vers une éthique de l’écoute
Analyse de situations problématiques : le secret partagé, les cadeaux, les situations de maltraitance, les plaintes, les pratiques malveillantes d’un collègue, l’absence de motivation de l’usager, les tentatives de coalition, les missions d’aide et de contrôle, les rapports écrits, le dépassement du mandat, les confidences impromptues, etc.
Educateur, enseignant, auxiliaire de l’enfance, assistant social, conseiller conjugal et familial, médiateur familial, aide familiale, …
1 journée