Les paradoxes de l’aide : quand aider n’aide pas, quand ne pas aider aide.
Comment comprendre la ’passivité’ de la personne aidée ? Comment y réagir ?
Distinguer le manque de moyens et le manque de volonté.
Qu’est-ce qui peut ‘motiver’ la personne ? La motivation intrinsèque et la motivation extrinsèque.
Les attitudes de « l’aidant » qui renforcent la position d’assisté chez « l’aidé ».
Deux stratégies de changement : ‘le bon sens’ et le ‘paradoxe’.
La ponctuation des séquences de faits.

Educateur, enseignant, auxiliaire de l’enfance, assistant social, conseiller conjugal et familial, médiateur familial, aide familiale, parent, …

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