Analyse de situations typiques de l’aide non sollicitée : mandat SAJ, demande de la famille, demande d’un tiers, etc. 
Comment procéder lors des premiers contacts ? 
Comment tenir compte les éventuels rejets de la personne aidée ? 
Que faire face à son absence de motivation ?
Comment créer un lien avec lui ?

Educateur, enseignant, auxiliaire de l’enfance, assistant social, conseiller conjugal et familial, médiateur familial, aide familiale, parent, …

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