Distinguer écouter, conseiller, questionner, interpréter, faire la conversation, etc.
Quest-ce qui limite notre capacité dempathie ? Comment élargir cette capacité ?
L’intérêt d’une écoute empathique : Quand ? Pour quoi ? Quels effets ?
Les champs dapplication : la relation pédagogique, la relation daide, la relation éducative, l’animation d’un groupe, la conversation, les conflits, etc.
Les limites et les contre-indications de l’écoute empathique.

Membre du personnel de l’enseignement fondamental et secondaire, ordinaire ou spécialisé.

1 journée ou 2 demi-journées