L’intérêt d’une bonne communication avec les parents pour l’épanouissement et le bien-être de l’enfant.
La notion de co-éducation et ses enjeux.
La prévention de situations conflictuelles : les premiers contacts, les éléments du contrat de collaboration, le dispositif institutionnel d’accueil des parents, les moments formels et informels d’échanges, le cahier de communication, etc.
Les compétences relationnelles et communicationnelles du professionnel.
Analyse de situations difficiles et pistes d’action.

Puéricultrice, Auxiliaire de l’enfance, Accueillant à domicile, Accueillant extra-scolaire, Accueillant dans un lieu de rencontre parent-enfant, parent, …

1 journée ou 2 demi-journées