MAISON DE REPOS ET DE SOINS

Infirmier, Aide Soignant, Educateur, Animateur, Personnel Administratif, etc.

Choisissez un thème:

« Je ne sais pas quoi faire avec elles » : comment mobiliser les capacités restantes des personnes atteintes de troubles cognitifs majeurs ?

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Réflexion sur notre tendance à constater ‘ce qui ne va pas’ plutôt que voir ‘ce qui va encore’.
Analyse de la maltraitance induite par les soins journaliers.
L’évaluation des capacités restantes (mémoire, langage, communication non verbale, marche, etc.) du résident atteint de troubles cognitifs majeurs.
‘Faire à la place’ ou ‘Faire avec’ ? Transformer les soins en opportunité de stimulation et de communication.  
Expérimentation de la méthodologie ‘Humanitude’.

Personnel médical et paramédical travaillant en MR/MRS.

2 demi-journées

Accueillir les émotions

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Éléments de psychologie des émotions.
Les émotions habituellement vécues en maison de repos : tristesse, frustration, peur, etc. mais aussi joie, amusement, affection, etc.
L’accueil des émotions : comment recevoir la détresse d’un résident ? Que faire face à ses larmes ? Comment entendre ses angoisses ? Sa solitude ? Son mal-être ?
Le partage social des émotions : comment se vivent et s’expriment les émotions, positives et négatives, dans l’institution ?
Les émotions collectives : comment favoriser une ‘ambiance’ positive et vivante en maison de repos ?

Personnel médical et paramédical travaillant en MR/MRS.

2 demi-journées

Aspects psychologiques des personnes en fin de vie

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Les difficultés habituelles du soignant lors de l’accompagnement d’un résident en fin de vie.
La philosophie des soins palliatifs et les soins de confort.
Les mécanismes de défense de la personne en fin de vie (déni, isolation, projection agressive, etc.)
Ajuster nos attitudes face aux émotions changeantes de la personne en fin de vie (peur, colère, angoisse, désespoir, frustration, perte de contrôle, culpabilité, etc.)
Études de cas et questionnement éthique.

Personnel médical et paramédical travaillant en MR/MRS.

2 demi-journées

Comment éviter l’épuisement professionnel ?

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Les mécanismes et les symptômes de l’épuisement professionnel.
Les causes environnementales : surcharge de travail, ‘mécanisation’ des soins, manque de reconnaissance, ambiance de travail, valeurs institutionnelles, style de management, etc.
Les facteurs personnels de l’épuisement professionnel : perfectionnisme, faible estime de soi, idéalisme, ignorance de soi, de son corps, de ses émotions, etc.
Les conséquences : perte de sens, irritation, épuisement, déshumanisation des relations, etc.
Pistes de changements et d’aménagements concerts au sein de l’institution pour diminuer le stress environnemental.
Conseils pratiques pour diminuer son stress personnel.

Personnel médical et paramédical travaillant en MR/MRS.

2 demi-journées

Communiquer avec une personne démente

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Les différentes formes de démence.
Comment ‘pense’ la personne démente ?
Les réactions possibles de la personne démente face à sa détérioration intellectuelle.
Analyse des attitudes, en tant que soignant, qui empêchent la communication.
Exploration des attitudes, des règles et des gestes qui favorisent la communication.
Études de cas amenés par les participants.

Personnel médical et paramédical travaillant en MR/MRS.

2 demi-journées

Comprendre et gérer l’agressivité des familles

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Les formes d’agressivité (disqualification, passage à l’acte, non-respect du cadre, plaintes, etc.)
Les réactions habituelles du personnel soignant et leurs conséquences sur la relation avec la famille.
Mise en perspective des comportements agressifs des familles : angoisse, projection, culpabilité, ignorance du contexte, désaccords, etc.
Explorations de nouvelles pratiques pour entendre et répondre plus humainement aux plaintes des familles.
Analyse et décryptage de situations amenées par les participants.

Personnel médical et paramédical travaillant en MR/MRS.

1 journée ou 2 demi-journées

Comprendre et réagir à l’agressivité

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Comprendre l’agressivité comme un signe de souffrance.
Les sources de l’agressivité : angoisse, stress face à la nouveauté du contexte, ennui et solitude, confusion face à la multiplicité des intervenants, douleurs, attentes anxieuses, non-compréhension des ‘routines de soin’, etc.
« Je pense qu’il pense… », « je crois qu’il croit… », « j’imagine qu’il imagine… » : les malentendus habituels survenant dans la relation soignant – résident.
Le temps ‘perdu’ à l’écoute et au dialogue est du temps ‘gagné’ sur la participation et la collaboration.
Les qualités de la communication avec le patient : écoute, observation, accueil émotionnel, négociation, respect du rythme, maintien du lien, etc.
Études de cas.

Personnel médical et paramédical travaillant en MR/MRS

1 journée ou 2 demi-journées

Comprendre l’expérience du deuil.

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Définition du deuil.
Les deuils auxquels sont confrontés les résidents en maison de repos.
Les données psychologiques du deuil : les mécanismes de défense, les réactions face à la perte, les étapes, ce qui freine un deuil, ce qui aide son évolution, etc.
Un regard philosophique sur le deuil : comment se réapproprier les données de l’existence (finitude, solitude, incertitude) ?
Comment accompagner une personne qui vit un deuil ?
Le deuil pathologique.

Personnel médical et paramédical travaillant en MR/MRS.

1 journée ou 2 demi-journées

Dépression et vieillissement : une liaison fatale ?

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La dépression : définition, symptômes, causes et traitements non-pharmaceutiques.
Réflexions sur le contexte dépressogène des maisons de repos.
Les modes d’expression de la dépression chez la personne âgée.
Repérer et évaluer le risque suicidaire. Repérer et prendre en charge le syndrome de glissement.
Éléments d’une relation d’aide et de soutien psychologique.
Inventaire des pratiques préventives.

Personnel médical et paramédical travaillant en MR/MRS.

1 demi-journée

Ethique et euthanasie

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Exploration ludique des connaissances des participants à propos de la loi sur l’euthanasie, sur la déclaration de non-acharnement thérapeutique, etc.
Rappel du cadre législatif sur l’euthanasie.
Études de situations au départ de témoignages des participants.
Les questions éthiques liés à la fin de vie (alimentation parentérale, examens intrusifs, etc.)
L’accompagnement des familles et la gestion des tensions relationnelles à ce sujet.
Études de situations amenées par les participants.

Personnel médical et paramédical travaillant en MR/MRS.

1 demi-journée

Fin de vie : l’accompagnement des familles

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Comment est pensé, organisé, pratiqué l’accompagnement des familles dans l’institution ?
L’annonce, à la famille, du pronostic ou du décès : les éléments du cadre, le respect du rythme, l’attention à la sphère émotionnelle, le maintien de la relation, etc.
La gestion des secrets et du déni.
La nécessaire collaboration avec la famille dans le cas d’une dégradation des possibilités de communication du résident.
L’accompagnement des petits-enfants.

Personnel médical et paramédical travaillant en MR/MRS.

1 journée ou 2 demi-journées

Harmoniser les pratiques au sein de l’équipe

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Questionnement du sens des pratiques formelles au sein du service (spécificités des métiers, procédures, responsabilités, etc.)
Questionnement des valeurs et des missions qui animent le travail de chacun.
Identification de la richesse des ‘styles’ des différents membres de l’équipe.
Identification des ‘pratiques communes’ requises pour chaque métier.
Évaluation du degré de cohérence avec le ‘Projet de Vie’ de l’institution.
Analyse de situations problématiques.

Personnel médical et paramédical travaillant en MR/MRS.

2 demi-journées

L’annonce d’une mauvaise nouvelle

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Qu’entend-on par ‘mauvaises nouvelles’ ? Les aspects subjectifs et objectifs.
Les réactions possibles de la personne : déni, anesthésie émotionnelle, choc émotionnel, sidération, débordement émotionnel, etc.
Les tentations du soignant : déni du registre émotionnel, précipitation, fausse réassurance, rationalisation, mensonge, omission, etc.
Soigner le cadre de l’annonce : lieu, moment, durée, personnes présentes, etc.
Les points de vigilance : poser des questions, rappeler des faits, comprendre l’état d’esprit du patient, annoncer la nouvelle, observer les réactions du patient, accueillir les émotions, s’accorder au rythme du patient, garantir un lien thérapeutique, etc.
Partage d’expériences.

Personnel médical et paramédical travaillant en MR/MRS.

1 demi-journée

La procédure d’admission : un moment décisif

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Mesurer les enjeux des premiers contacts sur la réussite de l’intégration du futur résident et sur la collaboration ultérieure avec la famille.
Mener un entretien d’admission : Que faut-il observer ? Quelles questions faut-il poser ? Qui doit être présent ? Combien d’entretiens faut-il prévoir ? Etc.
« L’analyse de la demande » : un outil concret pour évaluer et discuter sereinement des éventuels désaccords sur le projet d’admission.
Analyse de situations et questionnement éthique.

Direction, personnel médical et social travaillant en MR/MRS.

1 demi-journée

Les relations Famille – Résident – Professionnels : éclairages systémiques

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Sensibilisation à l’approche systémique dans la compréhension des phénomènes relationnels.
Comment est pensé, organisé, valorisé l’accueil des familles dans l’institution ? Aspects formels et informels
« Ne lui dites pas que… » La gestion des secrets et des coalitions.
L’analyse de la demande : quand les attentes de la famille diffèrent de celles du résident.
Les cas des familles ‘absentes’ et des familles ‘envahissantes’.
Les éléments d’une bonne collaboration avec la famille.
Analyse et décryptage de situations amenées par les participants.

Personnel médical et paramédical travaillant en MR/MRS.

1 journée ou 2 demi-journées

Les résidents atteints de troubles psychiatriques : repères et pratiques relationnelles

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La difficile distinction entre trouble mental et trouble cérébral : quelques repères.
Description des principales maladies mentales auxquelles sont confrontés les professionnels de soins en maison de repos (schizophrénie, dépression, TOC, trouble anxieux, alcoolisme, etc.)
Comment se comporter face à une personne présentant une maladie mentale ? Les attitudes aidantes et non aidantes.
Anticiper et gérer les situations de crise.
Les limites du service.

Personnel médical et paramédical travaillant en MR/MRS.

2 demi-journées

Mettre en pratique le ‘Projet de vie’ en maison repos

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Lecture critique et amélioration du ‘projet de vie’ tel qu’il existe dans l’institution.
Implications concrètes du ‘projet de vie’ dans les pratiques quotidiennes.
La juste mesure entre les impératifs d’une vie collective et les aspirations individuelles des résidents.
La prise en compte des habitudes de vie antérieures et des centres d’intérêts passés du résident.
L’évaluation et la mobilisation des capacités restantes des résidents.

Personnel médical et paramédical travaillant en MR/MRS.

3 demi-journées

Organiser un groupe de résidents en maison de repos.

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Intérêts d’un groupe de parole pour le ‘moral’ des résidents et pour ‘l’ambiance’ du service.
De quoi parle-t-on dans un groupe de résidents ?
L’organisation concrète d’un groupe de parole : le nombre des participants, les règles, la fréquence, la durée, les rituels, etc.
Les qualités de l’animateur : circulation de la parole, gestion de la dynamique de groupe, le ‘pilotage’ des flux émotionnels, etc.
Les différentes méthodologies dans l’animation de groupe.
Gérer le ‘côté obscur’ et le ‘côté clair’ de la force d’un groupe.

Personnel médical et paramédical travaillant en MR/MRS.

2 demi-journées

Particularités de l’accompagnement en soins palliatifs de résidents atteints de démence

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Bref rappel des principaux types de démence.
L’impact psychologique des pertes cognitives (reconstruction des souvenirs, répétitions, écholalie, phénomènes agrippement, etc.).
Comment vit-on la fin de vie lorsqu’on est atteint de démence ?
Comment ajuster les soins lorsque la communication est altérée ?
L’alimentation et l’hydratation chez la personne démente en fin de vie.
Les enjeux d’une collaboration étroite entre le patient, ses proches et les professionnels.

Personnel médical et paramédical travaillant en MR/MRS.

1 demi-journée

Particularités de l’accompagnement en soins palliatifs de résidents atteints de troubles psychiatriques

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Bref rappel des principaux troubles psychiatriques (psychose, dépression, trouble délirant, troubles anxieux, etc.)
Les conséquences des pathologies psychiatriques sur la santé physique.
Les particularités de l’accompagnement de la fin de vie de personnes atteints de troubles psychiques.
L’angoisse de mort, notamment chez la personne psychotique.
La collaboration avec les services psychiatriques et les services hospitaliers
Le travail réflexif en équipe.

Personnel médical et paramédical travaillant en MR/MRS.

1 demi-journée

Pleine conscience, qualité d’être et qualité de soins

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Pleine conscience : définition, origines et pratiques.
Données scientifiques : les effets de la pleine conscience sur la santé physique et mentale, sur la relation aux autres et à soi-même, sur l’efficacité de nos actions quotidiennes.
L’intérêt de la pleine conscience dans le travail de soin.
Initiation à la pleine conscience : pratiques collectives et individuelles.

Personnel médical et paramédical travaillant en MR/MRS.

Plusieurs séminaires (2h) ou demi-journées (3h) selon le degré d’approfondissement souhaité.

Pratiques de la bientraitance en maison de repos

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Exploration du concept de ‘bientraitance’ et de ses implications concrètes.
Analyse de la maltraitance induite par les soins journaliers sur les personnes âgées.
Expérimentation de la méthode ‘Humanitude’.
Isomorphismes entre bientraitance des travailleurs et bientraitance des résidents.
L’effet de la bientraitance sur le bien-être du professionnel : reconnaissance, travail porteur de sens, valorisation, fluidité relationnelle, etc.

Personnel médical et paramédical travaillant en MR/MRS.

3 demi-journées

Sexualité et vieillissement

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Les stéréotypes à propos de la vie affective, amoureuse et sexuelle des personnes âgées.
Les multiples dimensions de la vie affective et sexuelle (désir, tendresse, amour, plaisir, caresses, etc.) et la diversité des vécus individuels.
L’impact des représentations sociales sur les personnes vieillissantes (peur du rejet, honte, passage à l’acte, dissimulation, etc.)
Permettre au thème de la sexualité de trouver sa place dans l’institution.
Comment s’organise la dimension affective et sexuelle des résidents en maison de repos ?

Personnel médical et paramédical travaillant en MR/MRS.

1 demi-journée

Supervision ou Groupe de Parole

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Intervention d’urgence dans une équipe pour (au choix) :

  • Analyser une situation préoccupante et trouver des pistes de solution
  • Résoudre une tension ou des conflits dans l’équipe
  • Débriefer une période très éprouvante pour les professionnels
  • Accompagner une équipe qui vit un moment de transition
  • Soutenir l’équipe suite à une situation traumatique.

Personnel de MR/MRS.

Plusieurs séminaires (2h) ou demi-journées (3h) selon les besoins de l’équipe.